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3264[안내] 게임실행(설치) 오류발생 시 대처방법

등록일 2013.06.25 오후 17:09

안녕하세요. 피망(Pmang)입니다.

 

6월 정기점검 이후 게임 클라이언트가 실행되지 않으시는 고객님들께서는
아래 방법대로 조치 후 다시 게임 실행해 보시기 바랍니다.

 

1. 관리자 권한으로 게임 실행
1) 시작>모든프로그램>Internet Explorer 마우스 우 클릭>관리자권한으로실행 클릭
2) 피망 홈페이지에 접속
3) 로그인 후 게임이용

 

2. 클린피망을 이용하여 게임삭제 후 재설치
1) ☞ 클린피망설치 바로가기

2) PC 재부팅
3) 피망 로그인 후 게임이용

 

3. 바이러스/악성코드 검사 및 치료

 

4. 주요 업데이트
1) windows : ☞바로가기(Windows정품인증필요)
2) Direct X : ☞바로가기

3) Adobe Flash Player : ☞바로가기

4) Adobe Reader : ☞바로가기

5) Java : ☞바로가기

 

5. 툴바 삭제
1) 익스플로어 우측상단>보기>도구모음에서 사용하지 않는 툴바 삭제
2) PC 재부팅
3) 피망 로그인 후 게임이용

 

6. 보안설정 변경
시작>설정>제어판>보안 센터>Windows 방화벽>예외>

프로그램 서비스에서 "피망 웹게임 업데이터 v3.0" 체크

 

언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망이 되겠습니다.
감사합니다.
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